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Nossos serviços

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Serviço de pré-venda

1. Nossa equipe de engenheiros experientes responderá às suas perguntas sobre baterias e o ajudará a encontrar rapidamente a solução mais adequada.
2. Oferecemos suporte a opções de personalização, como tensão, capacidade, tamanho e interface, para garantir que a bateria corresponda perfeitamente ao seu dispositivo.
3. Oferecemos resposta rápida: ao receber sua solicitação, forneceremos informações, especificações e orçamentos do produto imediatamente, economizando tempo e esforço.
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Serviço de vendas

1. Rigoroso controle de qualidade e inspeção completa pré-embarque garantem a qualidade da bateria.
2. Nossa equipe de vendas manterá comunicação em tempo real com você para fornecer feedback oportuno sobre o progresso da produção e o status da logística.
3. Oferecemos uma variedade de métodos de entrega para atender aos requisitos de pontualidade e custo de diferentes clientes.
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Serviço pós-venda

1. Dependendo do tipo de bateria, oferecemos uma garantia de 1 a 2 anos para uso sem preocupações.
2. Oferecemos orientação de instalação, diagnóstico remoto, recomendações de manutenção e suporte completo ao ciclo de vida da bateria para garantir o desenvolvimento estável de seus produtos e projetos.
3. Se surgir algum problema de qualidade ou uso da bateria, forneceremos uma solução o mais rápido possível e ofereceremos serviços de substituição ou reparo, se necessário.
Perguntas frequentes
Q1-Quais são as vantagens das baterias de lítio?
As baterias de lítio oferecem desempenho mais confiável, requerem menos manutenção e têm maior densidade de potência do que as baterias de chumbo-ácido. As baterias de lítio duram 2 a 3 vezes mais que as baterias de chumbo-ácido, resultando em menos substituições de baterias e menores custos de mão de obra.
Q2-As suas baterias possuem sistema de proteção?
Nossa bateria possui um BMS integrado para protegê-la contra danos devido a sobretensão ou subtensão, sobrecorrente ou curto-circuito, etc.
Q3-Onde está localizada sua fábrica?
GuangDong, China.
Q4-Você pode oferecer suporte a amostras para teste?
Sim. Apoiamos o teste de amostra.
Q5-E quanto ao prazo de entrega?
A amostra precisa de 7 a 15 dias, o tempo de produção em massa precisa de 25 a 30 dias.
Q6-Você tem requisitos de MOQ?
Sim, temos, mas podemos apoiar pedidos pequenos para começar.
Q7-Como você envia a mercadoria e quanto tempo leva para chegar?
Envio por UPS, Fedex... Geralmente leva de 5 a 7 dias, o transporte marítimo também é opcional.
Q8-Qual é o seu prazo de pagamento?
T/T, Paypal, etc.
Q9-Se OEM for aceitável?
Sim, apoiamos o serviço OEM, bem-vindo à sua pergunta!
Q10-Vocês oferecem garantia para os produtos?
Sim, normalmente oferecemos 1-2 anos de garantia para nossas baterias.


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